12/13 Lloyds Bank

在我 complain 了一番英國的客服之後, 上禮拜我體驗了目前最佳的銀行客服.

銀行在我眼裡一直都是很麻煩的地方.　
明明只是小小的事情, 常常都要弄很久.
銀行的人簡直就像是醫生, 對每天的業務都冷淡的像機器人.
不是說他們一定很不友善, 只是他們對工作真的是一點熱情都沒有.

在這邊我只考慮跟 Lloyds Bank 開帳戶
原因是他們是不但是最大的銀行之一, 而且是唯一一個可以沒有地址也沒有工作證明, 只憑紐西蘭護照就可以開帳戶的銀行.

其實我剛來就有考慮要去開了, 只是我每次去的時候它都說現在沒人有空, 請打電話預約.
後來我真的打電話預約的時候 (還住在日本 guest house) 在我那時候住的地方最近的分店忙到爆, 最近可以預約的是十二月中 =.=
還好搬到這裡, 這裡人少多了, 它讓我12/6就可以去開戶了.

讓我非常感到驚訝的是, 那個銀行員他真的盡力讓你覺得他是你的 personal banker.
好像他是"負責"你的人, 以後只要你有事都可以直接找他.
在紐西蘭如果銀行有華人行員的話那也會, 可是如果不是華人就不會.
那個人真的很努力跟我聊天, 不只是客套的感覺.
那種對待客人的態度真的會讓人覺得他對他的工作是有熱情的.

而且這邊銀行太多了, 所以彼此之間很競爭.

我可以申請最基本的帳號, 或是高級一點的 Lloyds Club.
跟他聊過之後知道我可以免費參加 Lloyds Club (有限制, 那個限制我有過)

Lloyds Club 的優點不少, 最重要的是 :
1) 有利率, 只要有存錢就有 2% (我在日本是 0.00xx%...)

2) 他可以選以下三種的一個福利 (一年選一次) :
  - 六張電影票
  - 吃飯有優惠的會員 (像紐西蘭的 Entertainment book)
  - 一年的雜誌訂閱 (像 Woman's weekly 之類)

我目前先選了吃飯有優惠的, 因為我本來就不怎麼看電影跟雜誌.
這邊外食貴啊~~ 有半價優惠的話交際應酬也可以省一些吧 Orz

我太習慣銀行只是薪水進去, 提錢出來花的地方了, 有福利簡直是受寵若驚啊~