2017年1月23日 星期一

1/23 接電話



這是我很久以前看的一個影片
好像是讀軟體工程的時候教授放的??
反正當時印象非常深刻
想說當 call centre / IT support 的沒這麼缺德吧...

結果....

現在, 十幾年後...

在我們公司, 我旁邊的人電話響了.
那個電話是播給他的專線的, 所以是給他.
他在跟我講一些五四三的.
他問了我一個問題在等我回答.

我說 : 那不是你的電話在響嗎?
他說 : ㄜ對阿 (一副 : 所以呢? 的表情)

我回答了他五四三的問題

他接起了電話, 說, 啊對不起讓你久等了~

他分明就是看到她的電話號碼, 知道她是誰, 不想接她電話 Orz

這世界畢竟還是會這樣的啊.....

13 則留言:

  1. 而且是那裡都有喔!😄😄

    回覆刪除
  2. 我從來沒有過.... 怎麼可以讓客人等...
    在日本我從來沒看過...

    回覆刪除
  3. 工作態度是主要因素吧!

    回覆刪除
  4. Len 就是這樣 =w= 咔咔咔

    回覆刪除
  5. 有些資深員工的策略,是避免讓客戶誤會我們公司員工都很閒,所以絕不在三聲以內拿起話筒的。

    回覆刪除
    回覆
    1. 以客服來說這實在是蠻糟糕的阿...

      刪除
    2. 哇有道理耶。碩造我很忙的形象。
      我怎麼都沒試過 XD

      刪除
  6. 有些資深員工的策略,是避免讓客戶誤會我們公司員工都很閒,所以絕不在三聲以內拿起話筒的。

    回覆刪除
  7. LOL!! 話說我還蠻常遇到人型馬鈴薯!

    回覆刪除
    回覆
    1. XDDD 糟糕被發現我說人壞話了
      不要跟他說唷~~ XDDD

      刪除