Too Good To Go, 傳說中的剩食 APP
這個概念我非常喜歡.
做吃的地方在一天的最後通常都會有明明還好好的食物
因為沒賣完所以只好浪費的倒掉
Too Good To Go 這個 APP 集合了一堆參加的餐廳
每天的早上就開始賣當天可用的兌換卷
你可以從 APP 的地圖上找你附近的餐廳
除了基本的介紹之外它也會寫說你可能會拿到什麼樣的食物
還有最重要的就是幾點可以去店面拿東西啦~
找到適合的之後就可以直接透過 APP 買 (Paypal 或是網上刷卡付帳)
最後就是在指定時間去店家拿啦~
這個 APP 推出了一年, 在不少國家都有合作餐廳.
在英國當然最多是在倫敦市中心啦
我之前住那邊的時候也有用過一次, 是很好的經驗.
以少少的金錢換到不少吃的, 而且因為不能選所以有驚喜, 也會吃到平常自己可能不會點的東西.
當然知道自己是在為世界減少食物的浪費這點我也很開心.
但是自從搬過來之後就用不了啦....
這個地方沒有合作餐廳阿....
可是上禮拜五要去 Kingston 的時候我早上就開始看那邊有什麼店家啦~~
要晚上才能去店家拿的當然不行...
最後我選定了一家 4 點到 5 點之間可以拿食物的 bakery.
兩英鎊可以買到什麼呢~ 好期待~
結果當天傾盆大雨的情況下我去到那邊,
店員一臉呆滯地看著我說 : 阿, 我們還沒決定好要不要參加.
我大傻眼. 啊我兌換卷都買了你跟我說什麼東西.
然後她繼續呆滯地說: 你是那家公司的人啊
我更傻眼, 我都把兌換卷給你看了. 我.是.客.人.阿. 客人!!!!
她很抱歉的說 : 不然你隨便挑個東西, 我給你算便宜一點.
這是什麼東西啦!!!!!! (翻桌)
最後她拿了一個杯子蛋糕塞給我. = = 兩英鎊你塞個杯子蛋糕給我.
說真的, 她根本搞不清楚狀況, 我也不想跟她計較下去, 天都要黑了.
我就拿了回家.
在車上, 我就打開 APP 去給它 Feedback.
跟它說我今天經驗了什麼, 說很喜歡它的概念之前用很開心, 希望他以後不會發生這樣的事情, 要好好跟它的合作商溝通好了才開始賣兌換卷.
結果半個小時之後我就接到它的客服打回來的電話 @口@
跟我很真誠的道歉, 說已經跟那個店家溝通過了, 然後這次已經全額退款給我了.
說真的, 兩塊英鎊真的不大.
但是他迅速的處理, 並且良好的處理方式我印象深刻.
希望這個 APP 可以推到世界各地, 讓餐廳的食物浪費可以降到最低.
請大家也要試試看用它唷~~ 大推~~~
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